lunes, 26 de julio de 2010

Les he escrito un e-mail



Por fin me he decidido a escribirle un e-correo, no espero nada de su respuesta pero si que espero que cuando pase el tiempo, si esto no mejora se acuerden más de mí. Me ha motivado los ceritos desapareciendo del marcador....

jueves, 22 de julio de 2010

Siguen contestando.

Ahora desde Barcelona, dicen que tras hablar con el concesionario, mi coche gasta aceite según las especificaciones del motor.

He llamado a Barcelona al servicio de atención al cliente de Nissan. Primero me ofertaron hablarme en castellano o en catalán, no en gallego ni en vasco; elegí el castellano. Después les pregunté ¿cúal es el consumo de aceite ajustado a las especificaciones de mi motor? y ¿dónde puedo buscarlo?. Me dijeron que preguntara en un concesionario, que ellos no disponían de datos técnicos, y me dieron el teléfono de uno, me querían dar más, pero con uno me resultó suficiente.

Llamé al concesionario. Me pasaron con el jefe de taller (muy amable), me dijo que entre 500 cc y 750 cc de aceite cada 5 a 7 mil kilómetros era normal para mi coche, pero que tenía que bajar el consumo. Si seguia así habría que revisar el motor antes de que se me pasara la garantia. Aconsejó vigilar el nivel y esperar que pase el tiempo.
Me han confirmado que la garantia son 3 años.

miércoles, 14 de julio de 2010

Me han contesta desde UK


Si, mi carta fue a Barcelona y desde allí al el Reino Unido desde donde me han enviado un número de expediente y el compromiso de buscarme una solución. Imagino que será un proceso en tres idiomas; mejor, más cosmopolita.

miércoles, 7 de julio de 2010

Imagenes del consumo de aceite.


















Como veis ya ha bajodo el primero de los "0". Si recordáis llevé el coche al concesionario Nissan Santogal de Coslada con 19.015 km a revisar consumo y -------- afirmó que el coche ya no gastaba aceite. Interesante apuesta por su parte ;)

¿Cuanto consume?

En los últimos 573.8 kilómetros ha consumido 52.7 litros de gasolina sin plomo de 95. Sale a 9.2 l/ 100 kilómetros aproximadamente. 420 aproximadamente por carretera a buen ritmo y el resto por ciudad sin meter más de 3ª en general.

Ha vuelto a pasar, a los 19.607 ha desaparecido uno de los famosos (para mí) circulitos que indican el nivel de aceite, ha pasado 3.638 kilometros depués de sacarlo de la revisión.

He tomado fotos del indicador que subiré como prueba....

viernes, 2 de julio de 2010

He escrito una carta.

He escrito una carta. La he enviado a Nissan Iberia en Barcelona contándole mis dudas y preocupaciones sobre el consumo de aceite del coche. Supongo que responderán.